Laat ons weten wanneer je release op een verkeerd artiesten profiel terecht komt, dan kunnen we dat voor je oplossen. Stuur een mailtje naar support@the-source.eu met als onderwerp’..Platform.. profile request’. Zorg ervoor dat je de (album) reporting code toevoegt en het desbetreffende platform. Dus bijvoorbeeld ‘Apple Music profile request SA03899214’. De inhoud van de mail ziet er als volgt uit:
Beste,
Zouden jullie mijn release(s) SA03899214 naar het juist profiel verplaatsen?
Link naar het foute artiesten profiel:
Link naar het correct artiesten profiel(als die er is):
Link van de release:
Trouble logging in? Simply enter your email address OR username in order to reset your password.
For faster and more reliable delivery, add content@the-source.eu to your trusted senders list in your email software.
A code was sent to the recovery email address. Please provide the 6-digit code.
A code can be retrieved from your authentication app. Please provide the 6-digit code.
An email was sent to your recovery email address. If you need further assistance, please contact your system admin.